La oferta de restauración en Shoal Bay Resort se compone de un restaurante y bar o lounge. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, piscina cubierta, gimnasio y club para niños. El establecimiento dispone de un spa completo que ofrece salas para tratamientos o de masajes y servicios de belleza. Este establecimiento de 4.5 estrellas cuenta con equipo audiovisual y servicios de oficina. Conexión inalámbrica a Internet (de pago) en las zonas comunes. Este establecimiento situado en Shoal Bay dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones y sala de exposiciones. Se dispone de servicio de celebración de bodas y asistencia turística. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: cafetería, un servicio de conserje y tienda de recuerdos o quiosco.